7月12日，這是個熱情似火的日子，圓方商學(xué)院不忘初心、牢記使命，大家齊聚一堂，享受著人力資源行業(yè)的營銷盛宴。我們本次有幸邀請到的是清華、北大、華科大總裁班特邀金牌講師吳興波老師前來授課，上午九點(diǎn)圓方集團(tuán)恩語廳座無虛席，開展了主題為“ 關(guān)系營銷-中國式客情關(guān)系的建立與維護(hù)”的專項(xiàng)培訓(xùn)，來自各基層員工及圓方人力機(jī)關(guān)管理人員共百余人參加此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

本著用結(jié)果說話的宗旨、以時效為準(zhǔn)的目的，為目標(biāo)負(fù)責(zé)的態(tài)度，吳老師用輕松、幽默的語言、附有感性色彩的授課風(fēng)格不僅贏得了現(xiàn)場經(jīng)久不息的掌聲，并且與學(xué)員產(chǎn)生了強(qiáng)烈的共鳴，引導(dǎo)學(xué)員帶著問題學(xué)習(xí)，帶著問題思考，帶著問題突破，給問題以方法，給實(shí)踐以工具，一次學(xué)習(xí)終身受益，達(dá)到實(shí)戰(zhàn)實(shí)用，即學(xué)即用，上午學(xué)下午用的效果，掌握最實(shí)用的方法和技能，全面提升解決問題的能力。

我們的培訓(xùn)以專題訓(xùn)練、互動問答、案例分析、視頻分析等形式展開，大家在歡樂中汲取知識，享受成長。

培訓(xùn)中吳老師親自為大家演示如何通過有效溝通建立關(guān)系營銷和中國式客情關(guān)系的維護(hù)等等，并邀請大家上臺參與互動學(xué)習(xí)。

吳老師以“ 中國式客情關(guān)系”為出發(fā)點(diǎn)，為廣大員工詳細(xì)闡述了什么是“ 中國式客情關(guān)系”以及怎樣通過良好的第一印像建立客情關(guān)系、如何切實(shí)結(jié)合到日常的工作中。結(jié)合工作案例、從員工與用人單位雙向角度，以獨(dú)到的見解、詼諧幽默的語言，與大家分享了中國式客情關(guān)系的建立與維護(hù)的精髓。著重強(qiáng)調(diào)了關(guān)系維護(hù)和建立合作忠誠度對集團(tuán)發(fā)展的重要性。

培訓(xùn)在輕松愉快的氛圍中結(jié)束。圓方人力公司總經(jīng)理祁淑敏女士做了總結(jié)發(fā)言，她進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了客情關(guān)系的建立與維護(hù)對個人及集團(tuán)發(fā)展的重要性。并對大家給予厚望，祁總說：“擔(dān)當(dāng)顯品質(zhì)、落實(shí)是能力”！奮斗吧！青年人，奮斗吧！圓方人！在最好的時代、勇于做最好的自己！”

通過本次培訓(xùn)，大家都表示受益匪淺、工作和生活都得到了深深啟發(fā)。在今后的工作中，圓方人將以實(shí)際行動來展現(xiàn)更加完美的自己，樹立更好的個人形象及企業(yè)形象。致力于全球領(lǐng)先的人力資源服務(wù)集團(tuán)貢獻(xiàn)力量。