2019年09月11日-12日，河南圓方人力資源管理有限公司開(kāi)展了為期兩天的新鄭農(nóng)商行項(xiàng)目新員工崗前培訓(xùn)會(huì)。

培訓(xùn)一開(kāi)始，培訓(xùn)講師就以生動(dòng)有趣的破冰游戲，完成了培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的組建，消除員工之間的陌生感，讓新員工迅速以飽滿的激情投入到接下來(lái)的培訓(xùn)中。

圓方人力新員工破冰：團(tuán)建組隊(duì)

圓方企業(yè)文化宣誓

服務(wù)演練 

服務(wù)禮儀作為銀行從業(yè)者的必修課，公司采用“7+7”服務(wù)演練對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)講解，并對(duì)動(dòng)作加以糾正和練習(xí)，保證服務(wù)質(zhì)量。 

專業(yè)指導(dǎo) 

老師帶領(lǐng)大家系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“網(wǎng)點(diǎn)人員儀容儀表規(guī)范、服務(wù)行為規(guī)范、柜臺(tái)七部曲、客戶投訴處理”等支行規(guī)范化服務(wù)。

員工在培訓(xùn)中認(rèn)真聆聽(tīng)課程內(nèi)容，認(rèn)真記錄筆記。

情景演練部分，員工分別抽簽進(jìn)行場(chǎng)景模擬，展現(xiàn)員工綜合素質(zhì)。

圓方人力新鄭項(xiàng)目員工入職培訓(xùn)會(huì)圓滿成功

培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束，但是新的挑戰(zhàn)又要開(kāi)始啦！用最初的心，走最遠(yuǎn)的路！

未來(lái)的你們！加油！